Консьерж в жилой дом и ЖК

Консьерж, консьерж-охранник или охрана

Консьерж — это прежде всего сервис и порядок. Он встречает жильцов, принимает посылки, пускает мастеров и замечает проблемы раньше, чем о них напишут в чат дома. Но полномочий частного охранника у консьержа нет: он не применяет специальные средства и не может требовать соблюдения пропускного режима по закону об охранной деятельности. При нарушении его задача — вызвать полицию или охрану.

Если дому нужна и защита, выбирайте консьержа-охранника. Это сотрудник ЧОП с удостоверением частного охранника, который выполняет обязанности консьержа и при этом действует по закону об охранной деятельности. Для жилых комплексов с лобби бизнес-класса есть третий формат — администратор лобби с упором на сервис и представительный вид.

Почему консьержей лучше нанимать через компанию

Консьерж, которого правление нанимает напрямую, — это трудовой договор, налоги, больничные и отпуска. Когда он заболеет, пост окажется пустым. Мы берём это на себя: подбираем сотрудника под дом, обучаем, оформляем, обеспечиваем подмены, а инспекторы проверяют работу. Правление получает один договор и один счёт.

Как подбираем консьержей

Ищем людей, которым нравится работать с жильцами: вежливых, внимательных к мелочам, без вредных привычек, с опрятным внешним видом. Возраст и требования согласуем с правлением. Перед выходом на объект сотрудник изучает правила дома и проходит стажировку, а старший по объекту знакомит его с председателем.